Archivage physique
Si les obligations légales imposent l'archivage et la destruction de documents, EURO.TVS assure l'archivage des documents et leur destruction au-delà de leur durée légale de conservation.
Pour les documents ayant une durée de conservation très longue, nous faisons appel à un prestataire d’archivage. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, le prestataire n’est pas autorisé à ouvrir les cartons d’archives. En fonction du besoin d’EURO.TVS et de nos Clients, le prestataire se doit de renvoyer les cartons, pour que le personnel d’EURO.TVS procède à l’extraction des documents.
Pour les chèques et tous documents numérisés dans nos ateliers, nous faisons appel à un prestataire pour détruire les documents ayant atteint la date limite de conservation convenue avec nos clients. La destruction se fait par broyage et directement sur site. Il n’y a donc aucune circulation de document. Le processus de destruction respecte les normes de sécurité exigées dans le cadre du RSC (Référentiel Sécurité Chèques).
Archivage électronique
EURO.TVS intègre les documents numérisés dans le Système d’Archivage Électronique (SAE) certifié NF 461 d’Euro Information.
Une plateforme sécurisée, personnalisée pour consulter et gérer vos documents
Nous vous déchargeons des impératifs techniques et logistiques, en supportant l'exploitation complète du service d'hébergement, de consultation et de gestion de vos documents.
EURO.TVS vous propose l'hébergement de vos documents dématérialisés tels que : chèques, remises, TIP SEPA, coupons, bordereaux, plis, factures, bons de soutien, déclaratifs, feuilles de soins, chèques spécialisés, abonnements, courriers clients ... ainsi que des données informatiques qui en découlent.
Pour des raisons de sécurité, EURO.TVS stocke vos données dans un Data Center (Cloud privé) intégré dans l’architecture Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Consultation SYSWEB
La voie du zéro papier : prolongement privilégié de nos solutions de dématérialisation et de traitement, SYS@WEB [1mo] vous assure un accès sécurisé, immédiat, personnalisé et permanent à tous vos documents dématérialisés.
Avec SYS@WEB, nous vous déchargeons des impératifs techniques et logistiques, en supportant l'exploitation complète du service d'hébergement, de consultation et de gestion de vos documents.
SYS@WEB : archivage numérique de tous types de documents
EURO.TVS vous propose l'hébergement de tous vos documents dématérialisés ainsi que des données informatiques qui en découlent.
Ces archives sont accessibles en ligne pour une durée définie conjointement. Passé ce délai, nous pouvons également les restituer sur divers supports numériques.
Consultation confidentielle des critères définis en commun
SYS@WEB vous permet d'accéder, dans le respect de votre organisation, à vos données à partir de vos critères métiers quels qu'ils soient. Ce n'est pas SYS@WEB qui impose ses critères de recherche mais bien vos besoins particuliers qui les définissent.
SYS@WEB : accès sécurisé et performant
La confidentialité de vos données est garantie par un accès sécurisé, un système d'authentification (par mot de passe) et des profils utilisateurs. Par un cryptage lors de la consultation, vous pouvez contrôler et gérer vos données en toute liberté et sans risques.
Les moyens informatiques mis en œuvre par EURO.TVS vous garantissent un haut niveau de disponibilité : vos données sont accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, simultanément pour plusieurs utilisateurs.
SYS@WEB collaboratif : un partenariat en ligne, un échange entre nos équipes
Au-delà de la simple consultation, vous pouvez exploiter en ligne vos documents et données numériques pour les annoter, les enrichir et les valider.
Statistiques et documents
SYS@WEB permet de générer vos dossiers d'ajustement, vos statistiques de volumétrie, vos statistiques commerçants, vos compte-rendus de traitement, vos procès-verbaux de destruction, vos éléments de facturation, vos impayés ... avec un historique au format Excel ou PDF.
WEB Service
Un WEB Service à interfacer dans votre portail est mis à votre disposition pour la gestion de vos documents : corbeille de traitement, validation, contrôle ...
le processus de notre solution en images
